Locação de veículos é uma das especialidades da Mobai Viagens!
Nós possuímos atendimento especializado, tarifas diferenciadas e acordos com as maiores locadoras do mercado, com atendimento no Brasil e no mundo!
Preparamos para você, que é iniciante em locações de veículos, este tutorial exclusivo, dividido em 2 partes.
Nosso objetivo é tornar a sua experiência de alugar um carro mais segura e tranquila possível. Vamos nessa?
1ª Parte
Requisitos de locação de veículo
Alguns dos requisitos de condutor normalmente exigidos pelas locadoras são:
- Idade mínima de 21 anos;
- 2 anos de CNH, que deve ser definitiva, original e válida;
- Apresentar cartão de crédito com limite disponível para pré-autorização (caução), em nome do locatário ou responsável financeiro (disponível apenas em algumas locadoras);
- Não apresentar restrições nos órgãos de proteção ao crédito;
- As locadoras se resguardam o direito de bloquear a locação se o condutor não atingir os requisitos definidos internamente por eles (não temos influencia esse processo);
- Embora a apresentação do voucher de reserva não seja obrigatória, para a realização da locação do carro reservado, nós recomendamos a apresentação do documento enviado pela nossa equipe (impresso ou no celular) a fim de se evitar qualquer divergência possível no ato da locação do veículo.
Escolha do veículo
As locadoras não permitem a escolha antecipada de modelos específicos de veículos; é garantida apenas a categoria.
Assim, caso a loja não tenha disponível a categoria reservada, eles poderão atender a locação com um veículo de categoria superior, sem cobranças adicionais (upgrade gratuito).
É comum que a locadora permita ao cliente escolher o veículo que mais lhe agrade, caso tenha disponível mais de uma opção na categoria reservada.
Também é comum que a locadora ofereça a possibilidade de compra de upgrade de categoria no balcão.
Nesses casos, o cliente deverá negociar e pagar diretamente à locadora, ficando mantido os valores negociados anteriormente com nossa agência em caso de pagamentos antecipados.
Cartão de crédito é obrigatório na locação de veículos?
O bloqueio de cartão de crédito, citado anteriormente, é necessário em grande parte das locações de autos.
O valor varia em função da categoria e da locadora escolhida.
Em geral, quanto maior a categoria (e consequentemente valor do veículo) maior será o valor do caução demandado para a locação.
Não são aceitos cartões pré-pagos ou fora da validade.
As locadoras utilizam esse bloqueio no cartão para verificar se o condutor possui limite disponível para se responsabilizar por eventuais multas e danos aos veículos que possam acontecer.
Apesar de todas as locações feitas por nossa agência possuírem proteção para danos ao veículo alugado e para veículos de terceiros, é importante ter em mente que, em caso de sinistros, a locadora irá cobrar os valores de “Participação obrigatória”.
Esse valor é para acionamento das proteções do veículo (de forma similar a franquia de seguros automotivos tradicionais) e também para cobertura de veículos de terceiros.
Os valores a serem pagos a título de Participação Obrigatória são discriminados no contrato assinado no momento de retirada do veículo, e devem ser lidos com muita atenção pelos condutores.
É comum que o valor da participação obrigatória exceda o valor de pré-bloqueio exigido pelas locadoras.
Locações realizadas para empresas comumente dispensam a apresentação do cartão de caução.
Isso porque elas assinam contrato junto a locadora se responsabilizando por todos os danos causados por seus prepostos.
O processo de cadastro de empresas junto às locadoras está sujeito ao envio de documentação cadastral e análise de crédito.
Esse processo leva em média de 7 a 10 dias úteis para liberação de limite e tarifas.
Locação de veículos? #VaideMobai
Essas foram as primeiras dicas para tornar a sua experiência em locação de veículos tranquila e segura. Aguarde, pois em breve, postaremos novas informações para você!
A Mobai Viagens é uma agência de viagens localizada em Ribeirão Preto, no Complexo Empresarial do Shopping Iguatemi. Venha nos conhecer!
Continuar lendo: Dicas para sua 1ª locação de veículos: 2ª parte
